Preguntas Frecuentes

      1. ¿CUENTAN CON SHOWROOM? 
        NO, TODO LO TRABAJAMOS EN LÍNEA SOBRE PEDIDO CON ENVÍO A DOMICILIO.

      2. ¿ EN CUANTO TIEMPO ME LLEGA?
        EL TIEMPO DE MANUFACTURA UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA ES DE 8-14 DÍAS HÁBILES MÁS TIEMPO DE ENTREGA POR PAQUETERÍA.

      3. ¿POR DONDE ENVÍAN?
        POR MEDIO DE PAQUETEXPRESS Y SERVICIO DE TRANSPORTE PYS, SE LE HACE LLEGAR SU LINK DE RASTREO CON FECHA ESTIMADA DE ENTREGA EN EL MISMO CORREO CON EL QUE REALIZA LA COMPRA.

      4. ¿COMO PIDO UNA MEDIDA ESPECIAL?
        SI REQUIERE UNA MEDIDA MENOR A LA ESTÁNDAR O HASTA 19 CM MÁS
        LARGO O ALTO NO TIENE COSTO EXTRA, UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA PUEDE ENVIAR MENSAJE POR WHATSAPP O MAIL CON  SU ORDEN DE COMPRA ESPECIFICANDO LAS MEDIDAS DESEADAS.
        SI LA MEDIDA ES MÁS ANCHA (PROFUNDA) A LA ESTÁNDAR Y SUPERA LOS 19 CM DE AJUSTE QUE OFRECEMOS GRATIS DEBERÁ SOLICITAR UNA COTIZACIÓN.

      5. ¿TRABAJAN SOBRE DISEÑO?
        SI, DEBERÁ ENVIAR POR MENSAJE DE WHATSAPP O MAIL EL DISEÑO QUE LE INTERESARÍA CON UNA FOTO DE REFERENCIA, RENDER, PLANOS O BOCETO CON LAS ESPECIFICACIONES DESEADAS PARA ASÍ PODER EVALUAR SI SE PUEDE FABRICAR Y ASÍ GENERAR UNA COTIZACIÓN.

      6. ¿CÓMO ES EL PROCESO CON COTIZACIÓN?
        UNA VEZ QUE SEA ENVIADA LA COTIZACIÓN SOLICITADA A DETALLE Y ACEPTADA POR EL USUARIO, SE DEBERÁ REALIZAR UN ANTICIPO DEL 50% DEL VALOR DEL PRODUCTO(S), UN DÍA ANTES DE CULMINAR SE LE CONTACTARÁ PARA NOTIFICAR Y ASÍ LIQUIDAR SU PEDIDO PARA PODER GENERAR GUÍAS DE ENVÍO Y MANDAR POR ALGUNO DE LOS MEDIOS LOGÍSTICOS QUE MANEJA BA STUDIO.

      7. ¿HACEN ENVÍOS?
        SI, REALIZAMOS ENVÍOS A DOMICILIO EN LA  REPÚBLICA MEXICANA POR MEDIO DE PAQUETEXPRESS, EN CASO DE TENER ALGUNA DUDA SOBRE LA COBERTURA DE ESTA PAQUETERÍA PUEDE CORROBORAR POR MEDIO DE WHASTAPP Y MAIL.

      8.   ¿TIENEN GARANTÍA?
        SI, LA GARANTÍA ÚNICAMENTE APLICA A UN CAMBIO DEL MISMO MODELO DEL PRODUCTO POR ALGÚN DAÑO POR MEDIO DE LA PAQUETERÍA O DEFECTO DE FABRICACIÓN.

      9. ¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO A MI DOMICILIO?
        UNA VEZ COLOCANDO LOS DATOS DE DESTINO EN EL SITIO WEB LE APARECERÁ EL COSTO DE ENVÍO SEGÚN SU CARRITO, SE CALCULA  ANTES DE REALIZAR LA COMPRA.

      10. ¿CUENTAN CON PAGO A MESES?
        SI, DEBERÁ CONTACTAR A UNO DE NUESTROS VENDEDORES POR MEDIO DE WHATSAPP O MAIL MENCIONANDO LOS PRODUCTOS QUE LE INTERESAN Y LAS MENSUALIDADES EN LAS QUE LE GUSTARÍA DIFERIR SU COMPRA, PARA QUE LE BRINDEN EL LINK DE PAGO POR MEDIO DE MERCADO PAGO.