Preguntas Frecuentes
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¿CUENTAN CON SHOWROOM?
NO, TODO LO TRABAJAMOS EN LÍNEA SOBRE PEDIDO CON ENVÍO A DOMICILIO.
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¿ EN CUANTO TIEMPO ME LLEGA?
EL TIEMPO DE MANUFACTURA UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA ES DE 8-14 DÍAS HÁBILES MÁS TIEMPO DE ENTREGA POR PAQUETERÍA.
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¿POR DONDE ENVÍAN?
POR MEDIO DE PAQUETEXPRESS Y SERVICIO DE TRANSPORTE PYS, SE LE HACE LLEGAR SU LINK DE RASTREO CON FECHA ESTIMADA DE ENTREGA EN EL MISMO CORREO CON EL QUE REALIZA LA COMPRA.
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¿COMO PIDO UNA MEDIDA ESPECIAL?
SI REQUIERE UNA MEDIDA MENOR A LA ESTÁNDAR O HASTA 19 CM MÁS LARGO O ALTO NO TIENE COSTO EXTRA, UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA PUEDE ENVIAR MENSAJE POR WHATSAPP O MAIL CON SU ORDEN DE COMPRA ESPECIFICANDO LAS MEDIDAS DESEADAS.
SI LA MEDIDA ES MÁS ANCHA (PROFUNDA) A LA ESTÁNDAR Y SUPERA LOS 19 CM DE AJUSTE QUE OFRECEMOS GRATIS DEBERÁ SOLICITAR UNA COTIZACIÓN.
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¿TRABAJAN SOBRE DISEÑO?
SI, DEBERÁ ENVIAR POR MENSAJE DE WHATSAPP O MAIL EL DISEÑO QUE LE INTERESARÍA CON UNA FOTO DE REFERENCIA, RENDER, PLANOS O BOCETO CON LAS ESPECIFICACIONES DESEADAS PARA ASÍ PODER EVALUAR SI SE PUEDE FABRICAR Y ASÍ GENERAR UNA COTIZACIÓN.
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¿CÓMO ES EL PROCESO CON COTIZACIÓN?
UNA VEZ QUE SEA ENVIADA LA COTIZACIÓN SOLICITADA A DETALLE Y ACEPTADA POR EL USUARIO, SE DEBERÁ REALIZAR UN ANTICIPO DEL 50% DEL VALOR DEL PRODUCTO(S), UN DÍA ANTES DE CULMINAR SE LE CONTACTARÁ PARA NOTIFICAR Y ASÍ LIQUIDAR SU PEDIDO PARA PODER GENERAR GUÍAS DE ENVÍO Y MANDAR POR ALGUNO DE LOS MEDIOS LOGÍSTICOS QUE MANEJA BA STUDIO.
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¿HACEN ENVÍOS?
SI, REALIZAMOS ENVÍOS A DOMICILIO EN LA REPÚBLICA MEXICANA POR MEDIO DE PAQUETEXPRESS, EN CASO DE TENER ALGUNA DUDA SOBRE LA COBERTURA DE ESTA PAQUETERÍA PUEDE CORROBORAR POR MEDIO DE WHASTAPP Y MAIL.
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¿TIENEN GARANTÍA?
SI, LA GARANTÍA ÚNICAMENTE APLICA A UN CAMBIO DEL MISMO MODELO DEL PRODUCTO POR ALGÚN DAÑO POR MEDIO DE LA PAQUETERÍA O DEFECTO DE FABRICACIÓN.
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¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO A MI DOMICILIO?
UNA VEZ COLOCANDO LOS DATOS DE DESTINO EN EL SITIO WEB LE APARECERÁ EL COSTO DE ENVÍO SEGÚN SU CARRITO, SE CALCULA ANTES DE REALIZAR LA COMPRA.
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¿CUENTAN CON PAGO A MESES?
SI, DEBERÁ CONTACTAR A UNO DE NUESTROS VENDEDORES POR MEDIO DE WHATSAPP O MAIL MENCIONANDO LOS PRODUCTOS QUE LE INTERESAN Y LAS MENSUALIDADES EN LAS QUE LE GUSTARÍA DIFERIR SU COMPRA, PARA QUE LE BRINDEN EL LINK DE PAGO POR MEDIO DE MERCADO PAGO.
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¿CUENTAN CON SHOWROOM?